Notre client est une ETI innovante (500 collaborateurs) en fort développement, dans le domaine de la mécanique de haute précision. Il contribue à hauteur de 80% de son activité à l’élaboration de dispositifs médicaux pour les équipementiers de premier rang. Ce marché étant particulièrement porteur, l’entreprise est dans une phase de croissance soutenue, tendance qui devrait se poursuivre sur les années à venir et qui nécessite progressivement de se structurer.

Rattaché(e) au Responsable Systèmes d'Information, vous rejoignez une équipe de 10 personnes. Suite à une mobilité interne, notre client recrute un (e) Technicien (ne) support IT pour garantir la disponibilité des outils informatiques et assurer la maintenance du parc informatique.

Vos principales missions sont :

• Répondes aux demandes des utilisateurs, les caractériser, les prioriser et mettre en œuvre les solutions adaptées conformément aux engagements de qualité de service
• Gérer et administrer la maintenance du parc informatique ainsi que les droits d'accès
• Etablir et mettre à jour les modes opératoires, les guides de bonnes pratiques à destination des utilisateurs et transmettre les savoirs, pratiques aux utilisateurs
• Appliquer scrupuleusement les standards qualité et sécurité de l'entreprise
• Proposer des idées d'amélioration pour atteindre les objectifs de l'entreprise

Profil : 

Bac+3 en Technologies de l'information avec une première expérience en entreprise sur des missions similaires.

Sens du service, rigueur, capacités rédactionnelles.

Les + du poste : 

Télétravail 1 jour/semaine possible

Equipe à taille humaine

Intéressement et participation

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