Notre client est un leader dans la fabrication de bornes de recharge rapide pour véhicules électriques. Fondée en 2009 en Italie du Nord, l’entreprise a pour ADN le développement de l’électronique de puissance. Depuis 2017, elle se concentre sur le développement et la production des stations de recharge rapide « Hypercharger ». La conception modulaire des produits garantit une installation et une maintenance aisées. Devenu l’un des fournisseurs du marché en Europe, son succès repose sur la puissance élevée et la fiabilité de ses produits mais également sur son vaste réseau de service après-vente.

Dans le cadre d’une implantation en France, nous recherchons aujourd’hui un(e) Coordinateur(rice) de service afin de garantir un service sans faille en planifiant les interventions des techniciens sur le terrain.

Les missions :

En tant que Coordinateur(rice) de service, vous êtes responsable de la gestion des opérations de service dans une démarche de coordination et de communication avec les clients, les équipes internes et les partenaires de service externes.

• Coordonner les techniciens et les intervenants extérieurs pour assurer la bonne exécution des tâches de maintenance et de réparation.

• Gérer les tâches et la planification en étroite collaboration avec les clients.

• Assurer un rôle d'interface pour discuter des problèmes techniques et des solutions entre l'équipe de maintenance et le service support au Siège.

• Organiser les missions d’entretien et les inspections annuelles.

Votre profil :

• Formation supérieure technique

• Expérience idéalement dans le domaine de l’e-mobilité ou des technologies connexes

• Animé(e) par le sens de l'engagement et la volonté de trouver des solutions

• Maîtrise de l’anglais, l’italien ou l’Allemand serait un plus

Les + du poste :

• Entreprise en pleine croissance dans un secteur d'avenir de la mobilité électrique