Notre Client est une société d’édition de logiciels destinés aux professionnels de l’immobilier. Construit par des anciens du métier, le produit est apprécié des utilisateurs pour son interface simple et intuitive qui optimise les processus opérationnels. La force de ce partenaire grenoblois réside sur son mode start-up et son offre de services allant de la conception de l’ERP à l’accompagnement au quotidien.

Dans un contexte de transition numérique très dynamique sur le marché immobilier nécessitant un haut niveau de qualité de service, nous recrutons pour renforcer leur présence en région IDF (H/F).

Les missions

Rattaché(e) au Responsable de Service, vous avez pour rôle d’accompagner les experts en copropriété et en gestion locative (comptables, gestionnaires, responsables) dans la phase de changement de leur outil de travail. Vous avez pour principales activités la gestion des projets, le suivi des clients et la formation des utilisateurs.

Dans le cadre de vos projets de déploiement du logiciel pouvant intervenir partout en France, vous agissez en qualité de :

- Consultant(e) formation : en charge de la réalisation du diagnostic fonctionnel, du paramétrage des attentes métier dans l’application, de la formation sur l’utilisation de l’outil (à distance ou en présentiel), de la réalisation de documentation et de l'assistance des utilisateurs.

- Chargé(e) de compte : garant du suivi de projet à chaque étape (initialisation, migration, prise en main…) en participant aux différentes réunions clients (atelier, développement…).

Des déplacements dans et autour de la zone IDF sont à prévoir à hauteur de 3 jours par semaine nécessitant du découcher selon les lieux et la nature de vos interventions.

Profil recherché

- De formation supérieure BTS Professions immobilières ou Comptabilité et Gestion.

- Expérience métier dans le domaine de la comptabilité de copropriété.

- Intérêt pour les solutions informatiques et l'amélioration des processus de gestion.

Les plus du poste

- Une société animée par la créativité comptant 10 ans de métier pour 65 collaborateurs.

- Un environnement de travail collaboratif et challengeant au service de l’expérience utilisateur.

- Un poste hybride entre les déplacements en clientèle, le home office  et ponctuellement vos venues au Siège afin de maintenir le contact avec les équipes.