Notre client, basé à La Roche sur Foron (74), conçoit et fabrique depuis 35 ans des bancs d’essais et des instruments de mesure pour la R&D véhicule et moteur des constructeurs automobiles et du sport automobile. Cette PME de 10 à 12 personnes, membre d’un groupe industriel, réalise 50 % de son activité à l’export, en Europe, en Asie et en Amérique du Sud. 

Notre client recherche un technicien Service Client H/F pour prendre en charge les bancs, de leur mise au point en atelier jusqu’à leur mise en service chez les clients, puis leur suivi. Rattaché(e) au General Manager, vous travaillez avec le bureau d’études, l’atelier, les chefs de projets, les achats et le commerce. 

Vos missions

 • Préparer et mettre au point les bancs en atelier : configurations matériel et logiciel, tests fonctionnels, étalonnage, réglage des paramètres.

• Rédiger les procédures de test et de réception client.

• Installer et mettre en service les bancs chez les clients, en France et à l’étranger (Corée, Chine…), environ une semaine par mois en moyenne sur l’année.

• Former les utilisateurs, principalement en anglais, et rédiger les supports de formation, les comptes rendus et les documents de réception.

• Assurer le SAV : diagnostic à distance, offres, rapports d’intervention et suivi des contrats de maintenance.

Votre profil

 • Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 en électrotechnique, automatisme, instrumentation ou mécatronique (BTS, BUT GEII, BUT Mesures physiques…) ou d’une expérience équivalente.

• Vous avez une première expérience en mise en service, maintenance ou essais d’équipements automatisés (machines spéciales, robots, bancs de test). Vous avez des bases en mécanique, des notions de programmation (C, Python) et vous échangez en anglais sans réticence ; la connaissance d’automates Siemens ou Beckhoff est un plus. Permis B indispensable.

• Vous connaissez les règles de sécurité électrique et êtes titulaire, ou prêt(e) à passer, une habilitation électrique adaptée aux interventions sur les bancs.

Les plus du poste

 • Des projets techniques variés pour l’automobile de demain : e-mobilité, compétition, ADAS.

• Une formation complète par un expert du poste et un suivi régulier par la direction, avec des perspectives vers des missions plus proches de l’ingénierie.

• Des missions internationales et la qualité de vie de la Haute-Savoie, dans une PME où votre impact est visible.

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